Herkenbaar zijn is één van de twee pijlers onder mental availibility

Bij merkgroei draait het om salience. Oftewel: zorg ervoor dat jouw merk wordt herkend dan wel oppopt in het brein van de consument, op de momenten dat het er toe doet. En over die herkenbaarheid van merken gaat het nieuwste boek in de serie How Brands Grow. Het Ehrenberg-Bass Institute heeft hiermee apart aandacht geweid aan de zogenaamde Distinctive Brand Assets, zoals logo, kleur, lettertype, slogan en jingle.

De kunst is om sterke geheugenstructuren te bouwen. Geheugenstructuren die wijdvertakt zijn en waarvan de takken zo sterk mogelijk zijn. In die netwerken bevinden zich knooppunten die brand assets worden genoemd. Zaken die je doen ‘denken’ aan (of leiden naar) jouw merk.

Sterk herkenbaar zijn is van groot belang, concludeert Byron Sharp. Een voorbeeld, ga maar na: je maakt een top commercial, maar consumenten linken die aan je concurrent, omdat de branding niet op orde is. Weggegooid geld dus. Vermijden! Maar nog steeds zijn er dagelijks voorbeelden waarin deze ‘les 1’ in marcom niet serieus wordt genomen. En dat is ook iets dat het Ehrenberg-Bass Institute in de breedte constateert: veel merken gaan onverantwoordelijk om het hun brand assets. Met alle gevolgen van dien.

In het palet aan brand assets wordt in het boek specifiek gewezen op brand sounds. Het belang hiervan wordt naar verwachting groter, Vandaar dat Blauw hier onderzoek naar deed.

Resultaten_onderzoek_brand_sounds_Blauw_Research sept 2018